🚚 Versand & Lieferzeiten
Wir möchten, dass deine Bestellung so schnell und sicher wie möglich bei dir ankommt. Da wir direkt mit exklusiven europäischen Premium-Marken zusammenarbeiten, wird deine Ware ohne Umwege direkt aus den jeweiligen Marken-Zentrallagern in Europa zu dir nach Hause geschickt.
⏱ Wie lange dauert die Lieferung?
- Bearbeitungszeit: Jede Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden im System verarbeitet und für den Versand vorbereitet.
- Reguläre Lieferzeit: Die Zustellung dauert in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Versand.
- Express-Optionen: Bei bestimmten Marken steht ein Expressversand zur Verfügung. Dieser wird dir, falls verfügbar, direkt an der Kasse angezeigt.
📦 Versanddienstleister & Sendungsverfolgung
Wir überlassen beim Transport nichts dem Zufall. Deine Bestellung wird ausschließlich mit zuverlässigen und etablierten Kurierdiensten verschickt:
- DHL / DPD / UPS / FedEx (je nach Ursprungslager der jeweiligen Marke).
Sendungsverfolgung:
Sobald dein Paket das Lager verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. So weißt du jederzeit genau, wo sich dein Paket gerade befindet.
🌍 In welche Länder wird geliefert?
Wir liefern standardmäßig in die gesamte Europäische Union (EU).
❓ Häufig gestellte Fragen zu den Lieferzeiten
Ich habe mehrere Artikel bestellt – kommen diese zusammen an?
Da wir mit verschiedenen Designern und Marken zusammenarbeiten, kann es vorkommen, dass deine Artikel aus unterschiedlichen Zentrallagern verschickt werden. In diesem Fall erhältst du für jedes Paket eine eigene Tracking-Nummer. Die Pakete können an unterschiedlichen Tagen bei dir eintreffen. Es entstehen dadurch natürlich keine zusätzlichen Versandkosten für dich!
Was passiert, wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin?
Unsere Versandpartner hinterlassen dir eine Benachrichtigungskarte. Das Paket wird entweder am nächsten Werktag erneut zugestellt, bei einem Nachbarn abgegeben oder in einem nahegelegenen Paketshop (z.B. DHL Packstation oder DPD Paketshop) für dich zur Abholung hinterlegt.